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 本文简要描述本公司正在研发的新型充值消费管理系统，这是本公司产品系统的一次大变革同时也是IC卡水控行业模式的一次创新。

 当下新系统解决了两个亟待解决的问题：

 一、移动支付，传统的IC卡充值需要专职人员在固定的时间服务用户，而在咱们新系统下通过自助充值机用户可通过充值APP（付款方式：微信或者支付宝）付款充值，不再需要专职充值人员，且24小时全天候服务用户。

 二、消费时的非法卡检测，目前市面上有两种非法卡分别是复制卡和破解改写卡数据。在新系统下可同过云服务器下的注册、充值和消费记录等信息进行智能识别，将非法卡上锁并报警，同时提交非法卡信息至云服务器，提醒客户关注处理。

以上两点只是新系统的一个缩影，随着客户新需求，以及不断的创新，新系统下会有更多可能。

第1章  系统结构

1.1  系统大体结构示意图

注意：以上图片仅供示意，产品以实物为准

1.2  系统通讯模式

1、所有终端设备均配备有wifi联网功能（还会推出有线加WiFi双联网功能产品）。

2、所有设备工作时均需连接至云服务器，方可提交，查询相应的数据。

3、通过用户端手机APP可进行自助充值。

4、通过管理端手机APP和PC管理软件登录可查询报表和设备状态。

1.3  系统业务流程  

第2章  发卡

2.1  发卡方式

可选的发卡方式有两种：1、PC加发卡器；2、手持发卡机。无论哪种发卡方式，在新系统下都必须连接云服务器方可发卡。

2.2  发卡流程

1、用授权卡在发卡机上刷一次授权操作；

2、将已初始化卡放置在发卡机上；

3、输入用户手机号，确认提交；

4、如发卡成功，则可将卡交给用户；

5、如发卡失败（可能原因卡未初始化，卡已发……），则放置一边待处理。

2.3  PC加发卡器方式

传统的发卡方式，适用固定场景。

2.4  手持发卡机

 方便携带，适用频繁移动的场景，如开学时为新生现场办卡，使用手持发卡器非常方便，同时发卡器支持本地充值。

第3章 充值

3.1  充值方式

可选的充值方式有两种：1、本地人工充值；2、用户自助云充值。无论哪种充值方式，在新系统下都必须连接云服务器方可充值。

3.2  本地人工充值

需要配备专人收费充值，客户自己收钱，充值机仅提交本地充值记录。充值流程与传统充值方式一样。

3.3  用户自助云充值

3.3.1 充值流程

1、将卡放置在自助充值机上；

2、打开充值APP搜索当前充值机编号获取状态信息（卡号，余额等）；

3、确认信息，输入充值金额，确认付款（支付方式可选：微信、支付宝）；

4、充值成功。

3.3.2 划账

定期将业主自助充值机的收益发放到其购机注册提供的账户。

3.3.3 优势

方便快捷，易于管理。

3.4  拓展充值

对于某些需要直接给设备充值的续租的场景，也可采用手机APP移动支付自助充值续租。

第4章 消费

4.1  消费方式

消费的方式基本与传统方式一致，区别在于，新系统下增加了非法卡检测的功能。

4.2  非法卡检测

4.2.1 检测流程

1、将卡放置在消费机上；

2、提交卡信息至服务器；

3、分析消费记录，自助充值记录，本地充值记录等交易记录智能识别；

4、若为非法卡则标记锁卡，并提交非法卡信息至服务器，服务器通知客户处理；

5、如为合法卡则继续交易。

4.2.2 优势

遏制非法卡，保护客户利益。

……

第5章 管理

5.1  云服务器

新系统下的所有设备数据均会存储到云服务器数据库下，因此，完整功能体验必须***设备联网。

5.2  设备绑定

每个客户都有一个私人账户，其设备集均会关联到该账户，用于远程管理。

5.3  报表查询

客户可通过管理端PC软件或管理端手机APP，查询关联的设备报表信息，如：月充值报表，月消费报表……

5.4  设备状态

通过管理端还可看到设备分布信息，在线信息，异常信息等。

5.5  设备控制

可对带有远程控制功能的设备进行控制（如：开关）。

5.6  黑白名单

通过管理端可以远程为设备添加黑白名单。

……

第6章 网络部署方案

当前新系统下需要设备实时联网，方可体验完整功能，针对新系统推出的设备均采用wifi无线联网，故需要提供稳定的AP环境。鉴于用户实际使用的环境各异，故提出以下网络部署方案。

6.1  方案一、设备放置点有可接入的无线网络AP。

可直接配置设备的无线连接参数为该AP即可。

6.2  方案二、设备放置点附近有有线网络。

可拉线至设备点附近配一台路由开启AP，再将设备接入该AP。

路由的选购原则：

1. 接入数量（根据设备点的集中数量，选购时注意路由的接入数限制）

2. 覆盖范围（根据设备点的分布情况，设备分散则选购信号强覆盖范围大的路由）

3. 两个原则综合考虑。

6.3  方案三、设备放置点仅有移动网络（2/3/4G）。

可配3G随身wifi和流量卡提供AP，再将设备接入该AP。

选购原则同路由：

1、接入数量（根据设备点的集中数量，选购时注意接入数限制）

2、覆盖范围（根据设备点的分布情况，设备分散则选购信号强覆盖范围大的路由3G随身wifi）

3、两个原则综合考虑。

注：以上只是三种大体的方案，实际部署时会根据用户现场环境给出相应的具体方案，同一个项目可能三种方案混用。

第7章 设备介绍

7.1  SK880水控机

   SK880为我公司推出***升级新版控制器，功能更强大，外观更新颖，采用LED彩屏设计，提高了视觉效果，可选择明装、暗装两种安装方式。

图7-1SK880实物图

机器从原来脱机状态升级为联网状态，联网后主要有以下功能：

1、可选多种工作场景：单一刷卡消费模式；单一手机移动支付消费模式；刷卡、手机移动支付均可的消费模式；通过手机移动支付进行长期租用模式；作为自助充值机模式。

2、实时掌控账目明细：客户可通过手机APP或电脑客户端登录查询每台水控终端的消费明细、充值报表等信息。

3、用户可以通过手机APP实时自助挂失、解挂（找回原卡），找回余额换卡可通过手持机（需管理员）。

4、维护客户利益：目前市面上有两种非法卡，可侵害客户实际利益。

  （1）将合法卡进行复制，这种情况下，新系统可根据系统的充值、消费记录等信息进行智能辨识，将非法卡自动上锁及自动报警，同时将此非法刷卡信息上传到APP和后台，提醒客户关注、处理。

（2）非法破解改写卡内数据，此时新系统会直接认定该卡被非法入侵，直接锁卡并报警。

5、新增电磁阀故障指示功能，方便现场人员判断机器故障及维修。

6、新增流量计故障指示功能，方便现场人员判断及维修。

7、计量精度精准：计量精度可达：100mL/0.01元或100mL/0.001元。（10mL/0.001元特殊要求可定做）。

8、系统具有自动检测功能，发现自身或使用过程中有异常时会及时将异常信息报告给后台服务器，后台再根据管理员的偏好设置进行相应处理--暂停相关设备的工作；发警报信息给管理员、业主...等等

9、充值便捷：新的充值系统可支持手机APP通过支付宝、微信进行远程自助充值，为客户节省人工费。

10、后期可根据客户需要进行功能扩展如：通过APP可查询水质、水机状态、是否需要更换滤芯等。

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